راه‌اندازی سامانه نظارت مردمی و رسیدگی به شکایات شهرداری سمنان
تاریخ انتشار: ۱۷ آبان ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۰۴۵۸۲۷
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سمنان از راه‌اندازی سامانه نظارت مردمی، بازرسی و رسیدگی به شکایات این شهرداری خبر داد.
وحید پرویزی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در سمنان اظهار کرد: سامانه نظارت مردمی، بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری سمنان با هدف ایجاد زمینه برای مشارکت شهروندان در مدیریت شهری، دریافت دیدگاه‌ها و نقطه نظرات شهروندان و رفع مشکلات در راستای خدمات‌رسانی مطلوب‌تر به آنها و ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مدیران شهری راه اندازی شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی با اشاره به لزوم توسعه ابعاد خدمات‌رسانی شهرداری سمنان، افزود: با بررسی‌ها و نیاز سنجی های صورت گرفته، سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سمنان با تلاش تخصصی کارشناسان خود نسبت به طراحی سامانه نظارت مردمی، بازرسی و رسیدگی به شکایات ذیل سامانه «سمنان من» اقدام کرد.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری سمنان خاطرنشان کرد: این سامانه امکان ثبت و پیگیری شکایات، ارائه انتقادات و گزارش فساد را به صورت غیر حضوری برای شهروندان فراهم می‌کند.
پرویزی با تاکید بر قابلیت‌های ویژه الکترونیکی کردن فرآیند رسیدگی به شکایات مردمی، تصریح کرد: ساز و کار درون دستگاهی و برون دستگاهی برای رسیدگی به شکایات مردمی وجود دارد که با ایجاد سامانه نظارت همگانی و رسیدگی به شکایات مردمی، این شکایات و گزارش‌های شهروندان در حوزه‌های مختلف دریافت و رسیدگی می‌شود.
وی افزود: در این سامانه شهروندان می‌توانند به صورت برخط از طریق سامانه "سمنان من" شکایات، انتقادات و پیشنهادت خود را ثبت کرده است و با دریافت پیامک از روند پیگیری درخواست خود مطلع شوند.
کد خبر 702224منبع: ایمنا
کلیدواژه: سازمان فناوری اطلاعات شهرداری سمنان شورای شهر سمنان سامانه سمنان من اعتماد شهروندان رفاه شهروندان رضایت شهروندان سامانه خدمات غیرحضوری دولت الکترونیک سامانه ثبت تخلفات و شکایات مردمی بازرسی خدمات رسانی شهرداری سمنان شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق سامانه نظارت مردمی رسیدگی به شکایات شهرداری سمنان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۰۴۵۸۲۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راه‌اندازی سامانه برخط رصد کمبودهای دارویی در کشور
به گزارش خبرگزاری مهر، ناصر هیراد گفت: با راه‌اندازی این سامانه اطلاعات دقیق کمبودهای دارویی معاونت‌های غذا و داروی سراسر کشور در دسترس قرار می‌گیرد.
وی با بیان به اینکه در گذشته افراد مختلف و حتی غیرمتخصص در خصوص کمبودهای دارویی اظهار نظر کرده و ارقام مختلفی را در مورد آن اعلام می‌کردند، افزود: از سال گذشته مسیرهای مختلفی برای احصای کمبودهای دارویی تعریف شده است که آمار جامعی را در اختیار سازمان غذا و دارو قرار می‌دهد.
هیراد ادامه داد: در منابع مختلف تعاریف متعددی برای کمبودهای دارویی ذکر شده که اعلام اعداد متناقض خود گواه موضوع است. بدیهی است سازمان غذا و دارو مرجع رسمی اعلام کمبودهای دارویی است.
وی افزود: بررسی عملکرد شرکت‌های پخش از لحاظ نحوه توزیع و اعمال اقدامات اصلاحی به صورت مستمر در حال انجام بوده و طرح سامانه‌ای شدن برنامه توزیع داروها و توسعه سامانه اعلام کمبودهای دانشگاه از طریق اضافه شدن موجودی شرکت‌های پخش دارو در دست اقدام است.
به گفته هیراد، پایش کمبودهای دارویی و زنجیره تأمین به صورت ویژه با دو روش شناسه گذاری و رصد کمبود معاونت‌ها بر اساس مبتنی بودن شواهد نیز انجام شده است.
وی خاطرنشان کرد: با اقدامات انجام شده ضمن پایش بهتر کمبودها، امکان برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای جبران آن وجود دارد؛ همچنین معاونت‌های غذا و داروی سراسر کشور نیز با دسترسی به این سامانه می‌توانند از میزان موجودی دارو اطلاع یافته و نسبت به پیگیری رفع مشکل حوزه خود اقدام نمایند.
کد خبر 6090507
حمله به نمازگزاران در گذره هرات افغانستان/ ۶ نفر شهید شدند